Produção de conteúdo: como alavancar as suas vendas com essa estratégia?

Ações de marketing digital são excelentes opções de investimento para clientes e, independentemente das estratégias, a produção de conteúdo é uma atividade inerente. Artigos, infográficos e e-books, por exemplo, são alguns dos fundamentos do inbound marketing, inovadora abordagem cujo principal objetivo é atrair pessoas e convertê-las em leads para, apenas quando houver interesse, oferecer produtos ou serviços.

Nessas estratégias, a produção de conteúdo desempenha um papel essencial, pois além de atrair e educar o público-alvo sobre o setor e as soluções da empresa, gera valor, constrói credibilidade e colabora para o posicionamento da marca no mercado.

A eficácia do marketing de conteúdo é evidenciada em pesquisas, que apontam, por exemplo, que suas estratégias geram 3 vezes mais leads do que anúncios em sites de pesquisas e que 47% dos consumidores consomem materiais da empresa antes de conversar com um vendedor.

Além das diversas pesquisas sobre o tema, não é tão difícil perceber a importância do conteúdo para os consumidores: basta avaliar os novos hábitos. Antigamente, quando queríamos saber mais sobre um produto, conversávamos com amigos e procurávamos vendedores, certo?

Informações como essas são facilmente acessíveis por meio de um celular que cabe no bolso e a pesquisa leva poucos segundos. Essa facilidade de acesso a dados, produtos, serviços, empresas e opiniões mudou muito a jornada de compra do consumidor.

A fim de acompanhar essa dinâmica, é importante entender como a produção de conteúdo influencia nas vendas e adaptar as suas estratégias de marketing. Neste artigo, explicamos mais sobre o assunto e de que maneira a sua empresa pode aproveitar as oportunidades que surgiram com os canais digitais. Confira!

O que é marketing de conteúdo?

O objetivo principal das estratégias de inbound marketing é atrair o público-alvo de uma empresa, ou melhor, suas personas. Para alcançar suas metas, os profissionais da área investem na produção de conteúdo, um dos mais importantes pilares de suas ações.

Os conteúdos criados devem ser relevantes para o público, isto é, precisam educá-lo e ajudá-lo a solucionar suas dúvidas e problemas, de modo ideal, em todas as etapas de sua jornada de compra, desde que tenham relação com o negócio e crie valor, ainda que, alguns, não tenham um claro objetivo comercial.

Como a produção de conteúdo gera vendas?

A jornada do consumidor é composta por diversas fases, que se relacionam com o funil de marketing da empresa. De modo ideal, a estratégia de conteúdo deve ajudar — e conduzir! —, as personas em todas as etapas, mesmo antes de um interesse comercial.

A primeira etapa da jornada do cliente consiste no descobrimento de uma necessidade. Suponha que você seja um pequeno varejista que deseja vender pela internet, mas que não entende nada sobre e-commerce.

Ao pesquisar por vendas online no Google, você encontra o blog de uma empresa que cria lojas virtuais e, por meio de seus conteúdos, aprende um pouco mais sobre a oportunidade.

No entanto, você não se decide tão fácil e continua com dúvidas. Afinal, será que não é melhor investir em mídias sociais? Ao formular perguntas como essa, inicia-se a fase da consideração, quando você avalia as opções de soluções para o seu objetivo.

Após essa fase e, por fim, você passa para a etapa de decisão, quando está pronto para adquirir um determinado produto ou serviço de uma empresa.

Você consegue notar como essas etapas podem ser relacionadas ao conceito de funil de marketing? Nem todas as pessoas que entram em um site ou em uma loja estão em busca de algum produto para comprar.

No entanto, esse primeiro contato pode ser uma oportunidade de gerar valor, iniciar um relacionamento e, no futuro, vender soluções. No contexto do marketing digital, para isso, você precisará investir na produção de conteúdo, de modo a conduzir o consumidor por sua jornada até a aquisição.

Aliás, os conteúdos produzidos também podem ser utilizados no funil de vendas, a fim de ajudar o processo comercial durante a negociação e mesmo após a compra.

Como usar a estratégia de marketing de conteúdo?

Antes de começar a produção de conteúdo para suas estratégias de marketing, a primeira coisa que você tem que fazer é entender o perfil do seu cliente ideal. Se ainda não tiver feito isso, desenvolva uma ou mais personas para esclarecer interesses, dúvidas, problemas, necessidades, desejos e sonhos do seu público, além de hábitos, idade, gênero, região e até o sistema do smartphone que utiliza.

Essa pesquisa é muito importante, pois o ajudará a entender melhor os hábitos de consumo de conteúdo desse grupo de pessoas e seus interesses, o que é essencial para descobrir palavras-chave que utilizam em suas buscas online e, assim, otimizar a produção de conteúdo.

Assim, você e a sua equipe podem gerar para o público-alvo, que deverá ser atraído por conteúdos, como artigos em blogs, templates e e-books, infográficos e vídeos.

Se você produzir blog posts para atrair as suas personas pela internet, certifique-se de que os artigos e demais elementos do site estejam otimizados para buscadores como o Google, de acordo com as melhores práticas de Search Engine Optimization (SEO).

Podemos explicar a importância dessa otimização com um exemplo claro e real. Imagine que o seu pequeno varejo está com problemas para gerenciar o armazenamento de produtos e, em busca de soluções, você pesquisa por palavras-chave relacionadas no Google.

Entre os primeiros resultados, você deverá encontrar um artigo sobre gestão de estoque do Cake, sistema gerencial com foco em pequenas e médias empresas. Após ler e gostar do conteúdo, você resolve pedir um teste grátis por meio do link disponibiliza ao final e, assim, a empresa ganha um novo lead e, possivelmente, um novo cliente.

De acordo com o Ubersuggest, esse artigo atrai mais de 5.000 visitas para o site por mês. Você consegue imaginar o potencial que isso tem para a geração de leads e vendas da empresa? Se o link, nos resultados do Google, não estivesse entre as primeiras posições, o texto não receberia tantos acessos.

Além de conteúdos otimizados e publicados em um blog, no entanto, você também pode atrair clientes por meio das mídias sociais, anúncios e estratégias de e-mail marketing e todas essas ações exigem conteúdo, desde uma legenda com poucos caracteres para o Instagram até um e-book relevante para suas personas.

A produção de conteúdo é fundamental para qualquer estratégia de marketing. Nas ações de inbound, o que você produzir de valor, poderá ser utilizado para atrair as personas da sua empresa, gerar leads qualificados e, posteriormente, mais vendas. Para isso, no entanto, você deve entender a jornada do consumidor e criar materiais de qualidade, de modo ideal, para cada etapa.

A Octans é uma empresa especializada na produção de conteúdo digital, desde o planejamento até a distribuição para o público-alvo de seus clientes. Se precisar de ajuda nesse processo, não hesite: entre em contato conosco!

 

* Este artigo foi produzido pela Cake ERP – sistema de gestão para lojas e redes que querem crescer!