Marketing de conteúdo para e-commerce: a estratégia para potencializar suas vendas
A importância do marketing de conteúdo para e-commerce tem aumentado consideravelmente nos últimos anos. Em um mercado tão concorrido, o marketing de conteúdo é uma das maneiras mais efetivas de ampliar a presença digital e criar boas oportunidades de vendas.
O marketing de conteúdo é uma abordagem de marketing estratégica focada na criação e distribuição de conteúdo valioso, relevante e consistente para atrair e fidelizar clientes. Como consequência disso, é possível impulsionar os resultados de vendas da empresa.
As estatísticas do marketing de conteúdo para e-commerce deixam bem claro como essa é uma estratégia de valor para as empresas do setor:
- 60% dos consumidores gostam de ler conteúdos relevantes das marcas
- 82% dos consumidores se sentem melhor ao ler conteúdos de valor
- 70% dos consumidores se sentem mais próximos da empresa por conta do marketing de conteúdo
- 78% dos consumidores percebem uma relação entre eles e uma empresa por meio de conteúdo customizado
- 90% dos consumidores consideram o conteúdo personalizado útil
Quer entender como o marketing de conteúdo para e-commerce pode ser a estratégia ideal para maximizar as vendas do seu negócio? Confira logo a seguir!
Afinal, o que é marketing de conteúdo?
O marketing de conteúdo se concentra na criação de conteúdo original de alta qualidade que atrai o interesse do seu público-alvo. É uma forma de marketing ininterrupto que envolve a comunicação com clientes em potencial sem vendas agressivas.
Em vez de lançar produtos ou serviços, o marketing de conteúdo fornece informações que divertem ou informam seu público. A ideia por trás dessa estratégia é que, se as empresas fornecerem consistentemente conteúdo valioso sem pedir nada em troca, os leitores responderão tornando-se clientes fiéis.
O marketing de conteúdo funciona. E está sendo usado por todos, desde proprietários de pequenas empresas até os maiores varejistas de comércio eletrônico.
No mundo dos e-mails de spam e anúncios disruptivos, o marketing de conteúdo busca fornecer aos consumidores um conteúdo valioso – conteúdo que os faça parar, pensar e agir.
5 grandes benefícios do marketing de conteúdo para e-commerce
Não importa o produto que você está vendendo, o conteúdo deve ser uma parte essencial de sua estratégia de marketing. Criar e compartilhar conteúdo valioso e gratuito aumenta a confiança dos compradores em potencial – gerando uma série de benefícios para a sua empresa.
Quer entender melhor por quais motivos você deveria investir no marketing de conteúdo para e-commerce? Veja só:
1. Consolide sua marca no mercado
Os clientes são mais propensos a sentir uma conexão positiva com marcas que produzem conteúdo personalizado. Por isso, a criação de uma estratégia de conteúdo é uma ferramenta inestimável para construir as relações com o cliente.
Conforme você impacta positivamente as pessoas que acompanham sua empresa, sua marca se destaca no mercado. Trata-se de uma maneira muito eficiente de consolidar sua presença digital e ampliar o alcance da sua marca.
2. Seja encontrado por potenciais clientes com facilidade
O marketing de conteúdo para e-commerce aumenta significativamente as chances de uma empresa ser encontrada nos mecanismos de busca. Quando você publica conteúdos no blog da sua empresa, tem a oportunidade de trabalhar as estratégias de SEO para ganhar visibilidade na internet.
Um plano de palavras-chave bem usado inserido em todo o seu conteúdo irá atrair a atenção de mais pessoas de forma orgânica – sem que você tenha que pagar para ser encontrado. Em longo prazo, você pode criar inúmeras novas formas de ser encontrado por potenciais clientes.
3. Aumente sua base de clientes
O marketing de conteúdo no e-commerce se baseia na construção de bons relacionamentos com o público. Para as pessoas que acompanham seus conteúdos, tomar uma decisão de compra é uma consequência natural desse relacionamento. Portanto, seu conteúdo pode ser responsável por gerar várias oportunidades de vendas.
Mais do que isso, os conteúdos possuem um grande potencial de viralização – quando as pessoas compartilham suas publicações em suas redes sociais ou enviam para seus amigos. Dessa forma, você alcança um número cada vez maior de possíveis compradores.
4. Marketing atemporal
Por que nos referimos ao marketing de conteúdo para e-commerce como um recurso atemporal? A resposta é que, como o conteúdo que você publica nunca vai embora, a menos que você o remova, quanto mais você publica conteúdo regularmente, mais forte sua estratégia de conteúdo fica.
Imagine um e-commerce que comercializa artigos esportivos e publica um artigo sobre “10 dicas para escolher um tênis para corrida”. Esse é um tópico que é relevante para as pessoas atualmente – mas pode continuar sendo acessado pelos usuários daqui 6 meses, 2 anos ou 5 anos. Ou seja, trata-se de uma ação de marketing que continua gerando resultados com o passar do tempo – atraindo tráfego, gerando leads e criando oportunidades de vendas.
5. Mais vendas e lealdade à marca
As pessoas terão uma conexão mais estreita e confiança na sua marca se estiverem acompanhando seu conteúdo. E mais consumidores estarão abertos a conversões se o conteúdo for interessante para eles. Portanto, uma chamada bem posicionada ou um link para um produto pode ser uma ótima fonte de conversões ilimitadas para sua marca.
Lembre-se que um conteúdo poderoso e relevante não gerará apenas vendas, mas também a fidelização dos clientes. Um bom conteúdo sempre contribui para manter bons relacionamentos e atrair seus clientes de volta para novas compras. Ou seja, o marketing de conteúdo para e-commerce gera um grande efeito cascata em termos de tornar os clientes leais à sua marca e gerar compras recorrentes.
Como colocar em prática o marketing de conteúdo para e-commerce?
Você ficou interessado em explorar os benefícios do marketing de conteúdo para e-commerce? Aqui estão algumas dicas básicas que vão ajudá-lo neste processo:
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- Elabore seu plano de marketing de conteúdo para e-commerce. O primeiro passo é elaborar um planejamento dos conteúdos que serão publicados – incluindo o formato dos conteúdos, os assuntos abordados e os canais de comunicação utilizados.
- Crie um calendário de conteúdo. Para garantir consistência na publicação de conteúdos, é importante criar um calendário que facilita a organização da sua estratégia.
- Foque na criação de conteúdos de valor. Depois de planejar sua estratégia de marketing de conteúdo para e-commerce, é fundamental focar na criação de conteúdos realmente relevantes para seu público.
- Aproveite o poder da mídia social. Além de publicar os conteúdos no blog da sua empresa, você pode distribui-los em suas mídias sociais. Certamente a publicação de informações relevantes no Instagram e no Facebook pode atrair muitos interessados na sua marca.
- Explore o e-mail marketing. Outra forma muito efetiva de explorar o marketing de conteúdo para e-commerce é o envio de e-mail marketing. Esse canal de comunicação permite uma relação de proximidade com o público – gerando valor e estimulando compras.
- Avalie os resultados conquistados. Conforme você publica conteúdos para o público, não deixe de avaliar os resultados alcançados. É assim que você consegue compreender quais ações estão sendo mais efetivas e encontra pontos que ainda pode melhorar.
- Concentre-se na qualidade. Sempre lembre-se: o foco dos conteúdos é gerar valor para o seu público. A qualidade deve estar em primeiro lugar para obter resultados consistentes!
-> Confira também: 6 lições do Magazine Luiza para atrair clientes com o marketing digital
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