Como o marketing de conteúdo pode salvar sua estratégia de marketing digital?
Vamos começar deixando uma coisa bem clara: o marketing de conteúdo não existe para substituir a sua estratégia de marketing digital. Da mesma forma, as ações de marketing digital também não precisam substituir completamente outras ações publicitárias realizadas pelo seu negócio.
Muitos empresários e profissionais de marketing têm essa ideia de que precisam escolher entre uma coisa e outra. Porém, a verdade é que todas as ações de marketing se complementam. É essa integração que leva aos resultados realmente eficientes.
Agora que já deixamos de lado essa rivalidade, podemos focar no sucesso da sua estratégia de marketing digital. E a produção de conteúdos pode exercer um papel essencial para isso. Na verdade, o marketing de conteúdo tem o poder de salvar a sua estratégia.
Quer entender como isso acontece? Então vamos lá!
O marketing de conteúdo é amigo de todos!
Conforme acabamos de esclarecer, o marketing de conteúdo não substitui sua estratégia de marketing. Isso significa que iniciar a produção de conteúdos não está condicionada a abandonar as ações de publicidade, mala direta, cold call e todas as outras formas de marketing clássico.
Você conhece uma daquelas pessoas que consegue se relacionar bem com todos ao seu redor? Mesmo quando alguns amigos entram em conflito, elas conseguem permanecer neutras e continuar amigas de todos. O marketing de conteúdo pode ser facilmente comparado a uma dessas pessoas.
Quaisquer que sejam as outras ações de marketing que você execute, é muito fácil integrar a produção de conteúdos digitais. O marketing de conteúdo é simples de ser executado e possui custos baixíssimos. Seja como grande protagonista ou como auxiliar nas ações, o conteúdo sempre pode ter um lugar na estratégia de marketing digital.
O marketing de conteúdo é, e sempre foi, mais eficiente como uma infusão integrada em uma estratégia de marketing mais ampla – como um multiplicador. O marketing de conteúdo é a oportunidade de fazer tudo o que fazemos melhor.
Para muitas empresas, o marketing de conteúdo é apenas uma pequena fração de seu marketing global integrado, talvez ajudando em um aspecto de uma estratégia mais ampla. Para outras empresas, pode ser o grande protagonista de suas ações.
Por que usar o conteúdo como a base da sua estratégia de marketing digital?
Apesar de toda a polivalência do marketing de conteúdo, a eficiência de suas ações depende de um bom planejamento. É fundamental integrar a produção de conteúdo com as outras ações de marketing e publicidade.
Porém, é justamente neste ponto que muitas empresas pecam.
O mundo digital é repleto de oportunidades, estratégias e ferramentas. Enquanto uma empresa está focando na automação de e-mails marketing, outra explora o impulsionamento de vídeos no Youtube ou realiza parceria com outras empresas para ganhar visibilidade.
Em meio a tantas possibilidades, articular uma estratégia de marketing digital se torna uma tarefa complicada. É preciso que os objetivos buscados estejam muito claros e que as ações tenham um início, meio e fim.
Uma forma encontrada para solucionar essa situação é colocar o marketing de conteúdo como protagonista da estratégia de marketing digital. Veja na imagem abaixo como isso funciona na prática:
Note que todas as ações de marketing digital podem ser executadas com base na produção de conteúdos: mídias pagas, e-mail marketing, abordagens diretas de venda, entra várias outras possibilidades. Tudo pode se conectar de forma natural para melhorar a experiência entregue ao cliente.
No B2B, toda a estratégia de geração de leads se concentra em interações de conteúdo personalizadas que criam confiança ao longo de uma jornada de compra longa e complexa. A mídia digital paga é impulsionada pela necessidade de se destacar, e promove a diferenciação entre liderança de pensamento e a chamada de ação para a compra.
No B2C, o marketing digital de hoje é sobre a experiência do cliente orientada por conteúdo – e como desenvolver conteúdo que tenha a capacidade de ser compartilhado organicamente. Mesmo explorando ações mais focadas na venda de produtos (como campanhas publicitárias com descontos), o conteúdo exerce um papel essencial no fortalecimento da marca e geração de tráfego.
Em suma, a estratégia de marketing digital de hoje começa com uma ótima estratégia de conteúdo. Ao alcançar a uma abordagem de marketing de conteúdo eficiente, podemos encontrar o coração de uma estratégia de marketing digital poderosa.
Como colocar tudo isso em prática?
Já falamos sobre o papel do marketing de conteúdo dentro de uma estratégia de marketing digital. Mas ainda estamos chegando na parte mais divertida: as inúmeras possibilidades que podem ser exploradas.
Empresas de diferentes segmentos podem explorar o marketing de conteúdo de formas muito criativas. Separamos alguns exemplos que ajudam a compreender como isso é colocado em prática:
Exemplo 1: participação em feiras
Para muitas empresas, a participação em feiras e eventos é sinônimo de folhetos de venda, estudos de caso e muitas abordagens de vendas. O grande problema é continuar se relacionando com todas as pessoas que demonstraram interesse nas soluções da empresa mas não optaram pela compra durante a feira.
Uma ótima forma de contornar esse problema é levando essas pessoas para as páginas da empresa na internet. A nutrição através de conteúdos pode aumentar as chances de conversão em vendas. Além disso, podem ser explorados outros artifícios para gerar um envolvimento ainda maior – como incluir um QR code para dar acesso a um e-book nos panfletos entregues.
Exemplo 2: restaurante local
Agora vamos para um universo completamente diferente: um restaurante local que baseia as suas ações em anúncios no jornal da cidade e em promoções nas redes sociais. Nesse caso, o marketing de conteúdo poderia ser útil para humanizar a marca e entregar conteúdos do interesse do público – melhorando o relacionamento com os seus seguidores e gerando ainda mais engajamento nas ações nas redes sociais.
Exemplo 3: e-commerce
Hoje em dia, um e-commerce dificilmente consegue sobreviver sem explorar as mídias pagas e campanhas de remarketing. Mas para que isso realmente seja eficiente, os conteúdos entregues ao público devem ser certeiros. Mais uma vez, uma estratégia de marketing de conteúdo se torna um diferencial em relação aos concorrentes.
Exemplo 4: grandes indústrias
Mas e as grandes indústrias que investem milhões de reais em publicidade todos os anos? Será que elas também investem em marketing de conteúdo? Se você analisar a história do marketing de conteúdo, verá que a resposta é sim!
Uma outra prova disso vem de uma das gigantes do mundo empresarial: a Coca-Cola lançou o projeto Coca-Cola 2020, que é um plano que colocou o foco principal do marketing da empresa na criação de conteúdos atraentes. Em vez de gastar bilhões para veicular um comercial de 30 segundos na TV, a Coca-Cola resolveu focar em histórias capazes de conquistar os corações e mentes dos clientes.
Nesse caso, a produção de conteúdos incríveis é o carro-chefe da estratégia de marketing – mas ainda são executadas várias outras ações: comerciais, mídia paga, patrocínio de eventos, entre inúmeras outras.
Esses são apenas alguns dos exemplos da aplicação do marketing de conteúdo em uma estratégia de marketing digital. Quer entender como explorar a produção de conteúdos no seu negócio? Confira 6 passos para iniciar um processo de produção de conteúdo.