Branded Content: o que é e como fazer?
A nossa relação com as marcas já não é mais a mesma de anos atrás. No lugar de propagandas que davam a sensação de invasão de privacidade, as empresas passaram a explorar conteúdos ricos e interações que geram entretenimento para reforçar o valor da marca. É exatamente isso que é chamado de branded content no mundo do marketing.
A internet possibilitou uma aproximação das empresas com seus consumidores, principalmente pelas redes sociais. Isso modificou muitos aspectos, como o comportamento do consumidor, que, por sua vez, modificou o modo de criarmos estratégias de marketing.
No cenário digital, é o consumidor quem decide se precisa ou não adquirir certo produto ou serviço. Diferente de antes, quando as marcas faziam anúncios de venda direta em outdoors, jornais e outras mídias tradicionais. Esse tipo de publicidade é cada vez menos eficaz..
O conteúdo tornou-se o principal meio de conexão e comunicação entre marca e cliente. É a forma que os profissionais de marketing encontraram de transmitir mensagens e argumentar a favor de seus serviços, de modo que o consumidor possa decidir por si só.
Você deve estar pensando que o marketing de conteúdo já faz o mesmo trabalho. Mas o branded content possui um foco ainda maior na construção de uma marca de valor por meio de conteúdos relevantes. Continue a leitura para entender melhor o que é branded content e como aplicar essa estratégia no seu próprio negócio. Confira!
O que é Branded Content?
Antes de tudo, vamos entender o que é branded content, ou “conteúdo de marca”, na sua tradução. Como o nome já diz, trata-se da criação de conteúdos relevantes, relacionados com a marca e com o objetivo de entreter, informar, auxiliar e aproximar o público-alvo.
A intenção aqui não é vender de forma direta. É puramente prestar um serviço para o consumidor a fim de construir uma relação de confiança.
Uma vez que o consumidor entenda que a marca não está tentando empurrar um produto para venda e sim oferecendo informações realmente válidas e do seu interesse, a relação muda.
O público aceita esse tipo de comunicação e passa a ver a empresa como aliada, já que ajuda a solucionar os seus problemas.
Quer um bom exemplo disso na prática? A Netflix é uma empresa muito conhecida não apenas pelo seu serviço de streming de filmes e séries, mas também pelos seus conteúdos e interações nas redes sociais. Com uma abordagem descontraída e próxima do público, a Netflix ganha adeptos que se identificam com a marca – indo muito além dos serviços vendidos.
Veja só 21 tuítes que mostram como a Netflix Brasil tem um humor maravilhoso.
Diferença entre Branded Content e Marketing de Conteúdo
A pergunta que fica é: afinal, qual a diferença do branded content para o marketing de conteúdo? Sabemos que isso pode causar confusão, pois as funções são muito parecidas. No entanto, são as formas de usar que se diferem.
Podemos entender o branded content como uma das abordagens possíveis dentro do marketing de conteúdo. Afinal, você pode usar seus conteúdos com inúmeras finalidades!
Na prática, o branded content, foca no posicionamento e divulgação da marca. Ele funciona como um preparador de terreno, construindo, melhorando e fortalecendo o sentimento dos consumidores com a marca ao longo do tempo.
Isso também reflete na construção do conteúdo, porque no branded content o foco é nas necessidades do consumidor e na relação com o cliente. Sendo assim, os argumentos de venda do produto ou serviço se tornam menos importantes. Esses elementos serão trabalhados por outros formatos de conteúdos e diferentes estratégias do marketing digital.
Como produzir ações de branded content?
Depois de entendido o que é branded content e qual a diferença relacionada ao marketing de conteúdo, vamos aprender a como produzir as ações. A seguir, elencamos os principais tópicos para a produção de conteúdo. Confira!
Instigue a curiosidade
Uma estratégia de branded content bem-sucedida implementa ações interessantes o suficiente para atrair a atenção do leitor. Para isso, a curiosidade precisa ser instigada. Sempre que puder superar as expectativas do consumidor, aproveite a oportunidade.
Crie conteúdo relevante e de qualidade
Algo que também não pode faltar no marketing de conteúdo e que se encaixa nesse caso: o conteúdo precisa ter qualidade e relevância para o consumidor. Existe muita concorrência para não darmos atenção a esse fator tão importante.
Ficar para trás no mercado é muito fácil. Então, dedique-se a produzir algo que realmente é do interesse do seu público-alvo. Afinal, a ação do branded content cresce com o apoio que consegue online, nas redes sociais.
Quanto mais compartilhado for o conteúdo, mais sucesso terá sua campanha. Portanto, a ação precisa ganhar interesse imediato, logo nas primeiras pessoas que forem atingidas. Só assim gerará mais compartilhamentos, atingindo os resultados esperados.
Aborde a marca de forma sutil no conteúdo
Comentamos acima que o foco do branded content não é a marca e o serviço em si, mas sim o posicionamento dela. No entanto, isso não significa deixar a marca totalmente de fora, você pode abordá-la de forma leve e sutil.
Há formas de focar em um assunto para a criação do conteúdo, colocando o serviço em um pequeno detalhe da história. Assim, o consumidor não olha para a ação como uma publicidade, mas sim como uma ação legal e divertida na qual ele faz parte.
Baseie o conteúdo nas personas da sua marca
Uma das etapas mais importantes para qualquer campanha, estratégia ou planejamento é a criação das personas da sua marca. Ou seja, o desenho do seu cliente ideal. Hoje, para que qualquer ação dê certo, ela precisa ser baseada nas características e necessidades do consumidor do seu serviço.
Você que está lendo, pense na seguinte situação: você escolheria uma marca que fala a mesma coisa para todos, ou que oferece soluções para as suas necessidades específicas? Tenho certeza que se sentir especial e bem cuidado faz toda a diferença!
A mágica está em poder sentir que não está só comprando uma solução ou produto, mas sim uma ajuda de alguém que se importa com o que você precisa. Dessa forma, cria-se uma relação e a chance do cliente fidelizar é maior.
Já que estamos falando de personas, é importante que o seu conteúdo esteja nos canais preferidos delas. Quem deve se adaptar é a sua marca e não o cliente, por isso, pesquise sobre os canais mais utilizados pelo seu público e faça parte deles.
Se joga no branded content!
Essas foram as principais dicas de como fazer um conteúdo de sucesso utilizando as táticas de branding content. Mas ainda temos mais um conselho: depois de divulgar seu conteúdo, o trabalho não termina, pois é essencial observar o caminho percorrido pela ação para manter as interações e engajamentos acontecendo.
Agora que você conheceu o branded content, que tal colocar em prática para se destacar da concorrência e conquistar mais clientes de qualidade? Combine com as ações que você já faz e torne sua estratégia muito mais completa, atraindo as pessoas através dos sentimentos.