O que é CTA e como utilizá-lo nos conteúdos?

Você sabe o que é CTA e para o que ele serve? Se você já leu sobre marketing, deve ter encontrado essa sigla algumas vezes, pois o Call to Action, como é chamado, é parte fundamental da construção de uma campanha. 

Responsável por conduzir o leitor pelo conteúdo, o CTA é muito utilizado em anúncios, e-mail marketings, lojas online, websites e landing pages. Ele funciona como um comando para que os usuários sigam ações específicas – como clicar em um link ou baixar um e-book.

Ao utilizar o CTA no seu conteúdo, você estará contribuindo para a experiência do usuário, ao mesmo tempo em que garante um aumento nas vendas, pois é uma ferramenta que ajuda a converter leads. 

Para que você aprenda a usá-lo corretamente e obtenha todos os seus benefícios, vamos falar sobre o que é CTA, como deve ser utilizado e mostrar alguns exemplos para que você saiba como aplicar nas suas estratégias. Vamos lá!

O que é CTA?

Como já resumimos acima, o CTA (ou Call to Action) significa um chamado para ação. Ou seja: é uma chamada que conduz o leitor a clicar e fazer uma ação específica.

São vários exemplos de ações que podem ser incentivadas, como assinar uma newsletter, preencher um formulário, baixar um e-book, acessar um site e demais opções. Essa chamada pode ser em texto ou em imagem, com o objetivo de encaminhar o usuário ao destino determinado. 

Para cada tipo de ação, existe um tipo de CTA. Escolher o correto para cada um deles é fundamental para obter os resultados esperados. Por isso, é preciso conhecer todas as possibilidades de chamada e ser estratégico na hora de escolher o tipo, o local e o argumento a ser utilizado. 

Por que um CTA é tão importante?

Você já sabe o que é CTA: uma ferramenta que funciona como um comando ao usuário. Quando o chamado é bem escolhido e escrito de forma clara, o leitor realiza a ação específica desejada. 

Portanto, é uma forma de garantir que a conversão aconteça, melhorando os seus resultados conforme o objetivo traçado: aumento de vendas, curtidas na página, visualizações de vídeos, preenchimento de formulário, entre outras ações benéficas.

Por isso é tão importante conhecer bem as regras e saber escolher na hora de montar sua campanha. Os resultados da sua estratégia dependem do quão convincente será sua chamada para ação. 

Além disso, seu uso se torna fundamental quando pensamos que, sem um CTA, seu leitor não saberá o que fazer dentro do site. Sendo assim, é possível que você perca possíveis clientes que estão interessados no seu serviço. 

Como construir um CTA atrativo?

Agora que você entendeu o que é CTA e porque é tão importante utilizá-lo nos seus materiais, vamos ajudá-lo a construir a chamada ideal a partir de algumas dicas. Para isso, primeiro vamos mostrar alguns exemplos de uso. 

Exemplos de CTA

Você pode utilizar um CTA para: 

• Botões de página da web, como “Assine agora” e “Contrate aqui”;
• Links de texto como “Leia mais”;
• Links de imagens;
• Formulários;
• Botões de redes sociais ou de compartilhamento de e-mail.

Um CTA pode tanto ser utilizado para uma ação comum como um “Saiba Mais”, que leva para uma página do seu site quanto para conversão de vendas. 

A construção dessa chamada vai depender do seu objetivo, podendo ser composta por duas palavras ou até ser uma frase, como “Inscreva-se agora para garantir seu lugar!”. 

Além disso, geralmente os CTAs são colocados no fim de um conteúdo ou página, mas eles também podem ser colocados ao longo de um texto, mais de uma vez. Por exemplo, quando você está lendo um artigo, no meio dele podem haver chamadas para ler conteúdos relacionados. 

Mantenha o CTA curto e com foco 

Dificilmente uma chamada muito grande será clara para o leitor. Por isso, cuide para não utilizar mais de uma frase, usando no máximo duas se for necessário. Além do mais, o comando deve vir com uma razão para que a ação seja feita. 

Se a frase for cheia de explicações, o leitor pode ficar confuso em relação ao que deve ser feito. Mantenha o foco da ação que precisa ser feita.

Torne o CTA fácil de ser visto

O comando deve ser facilmente encontrado. Pois isso, indicamos que mesmo utilizando um CTA escrito no fim de um conteúdo, você possa repeti-lo abaixo e dentro de um botão, que chama mais a atenção do usuário.  

É interessante destacá-lo com uma cor contrastante e deixá-lo em um tamanho considerável para ser visto, mas sem exageros. 

Use uma linguagem específica 

O que será escrito também deve ter um cuidado. Utilizar palavras simples que já citam a ação podem dar certo, como “baixe”, “clique”, “leia”. Utilizá-los junto de uma palavra de urgência tornam o CTA ainda mais efetivo, como “Baixe agora” e “Inscreva-se hoje mesmo”.

Use páginas de destino correspondentes

Um dos cuidados mais importantes é sempre revisar os links dos CTAs, para ver se estão funcionando e se são correspondentes com a ação indicada. 

Se a oferta da página do CTA não for a mesma do link de destino, isso irá gerar confusão e o leitor não saberá o que fazer. Não queremos que ele saia da página sem fazer alguma ação, certo?

Centralize a ação a favor do seu cliente

O seu CTA será mais efetivo se resolver um problema do seu consumidor. Como toda estratégia de marketing, esse deve ser o foco do conteúdo. Isso ajudará a convencê-lo da ação a ser realizada. 

Os CTAs ideais levam seu negócio muito mais longe! 

Se você chegou até aqui, já sabe o que é CTA, sua importância para melhorar os resultados das suas estratégias e as melhores formas de construí-los. Sendo assim, já pode construir campanhas efetivas que geram vendas e aumento da base de clientes.

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